谁需要学习ITIL® ?

ITIL®是Information Technology Infrastructure Library的缩写,为了应对行业不断增长地对IT服务的要求,提供IT管理实践,由英国商务部开发。 ITIL®融合全球实践,是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则,是目前全球IT服务领域受认可的系统而实用的结构化方法。

IT从业人员

ITIL是IT从业人员升职为IT服务经理的必备证书,帮助IT从业人员能够灵活使用ITIL流程建立企业IT运维流程。 ITIL是IT界的MBA,众多的IT人士将ITIL®国际资格认证当作其职业生涯的一个阶梯。

IT主管/经理

ITIL是IT主管、经理的必备证书,已经成为建立IT运维、IT开发及发布流程的参照及指导手册, 已成为全球IT行业抢手的资格认证之一,获得这顶“桂冠”将会成为IT经理们提升职业的途径。

IT服务经理、CIO、咨询顾问

对于IT企业、IT咨询企业以及众多实施信息化战略的企业的IT人员而言,ITIL认证是一份重要的“身份证明”。 经过行业专家、顾问和实施者的共同努力,ITIL已经成为IT服务管理与实践的国际标准。

为何选择慧谷培训?

慧谷培训为学员量身打造的项目管理学习流程、方法以及体系,由浅到深指导各个项目管理环节,为职业发展保驾护航

编委专家 亲自授课

每一个授课班级均由我们教案编写专家组专家亲自带班授课,保证课程的官方性及权威性。

沙盘模拟 项目实战

无论你是项目总监、项目经理、项目助理或者是项目参与者,都可以在每一个沙盘实战过程投入自己的专注及能力。

口碑相传 协助学员通过考试

慧谷培训的授课老师和专业班主任协助学员通过考试,并由各企业老学员们的口口相传。

线上线下 同步学习

除了每周的线下课程,我们还提供在线课件,无限次数反复学习,真正做到线上线下同步的360度无缝教学。

海量工具 免费下载

针对项目管理工具、各类项目管理文档及模板,我们提供慧谷培训中心学员们免费下载的资源库。

在线做题 实时解析

慧谷培训的学员们可以通过学校的微信公众号在线做题,并且每一题都有详细解析及判断技巧。

24小时 在线答疑

在备考过程,我们由慧谷培训中心教学主任组织专家答疑团队帮助学员们7*24小时实时在线答疑。

学习状况 实时跟踪

我们会为帮助学员们咨询职业生涯的发展、制定学习计划,以及跟踪学员们的学习表现,并及时反馈给学员。

学员感悟

慧谷ITIL® 课程安排

5+1模式,知识培训+模拟考试结合,每周末一天课,上班、学习、休息不耽误

  • DAY 1

    ITIL® 4 Foundation

    1、服务战略
    2、服务设计
    3、服务转换

  • DAY 2

    ITIL® 4 Foundation

    1、服务运营
    2、持续服务改进
    3、ITIL 实施方法及问题讲解
    4、ITIL考试

  • ITIL®4 Specialist Create, Deliver and Support(2天)

    ITIL® 4 Managing Professional

    该课程的主要内容包括:
    · 事件管理
    · 故障管理
    · 请求履行
    · 问题管理
    · 访问管理
    · 服务台等
    · ITIL考试

  • ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value(2天)

    ITIL® 4 Managing Professional Transition

    该课程的主要内容包括:
    · 容量管理
    · 可用性管理
    · IT服务连续性管理
    · 信息安全管理
    · 需求管理等
    · ITIL考试

  • ITIL® 4 Strategist Direct, Plan and Improve(2天)

    ITIL® 4 Managing Professional

    该课程的主要内容包括:
    · 服务组合管理
    · 服务目录管理
    · 服务级别管理
    · 供应商管理
    · 财务管理等
    · ITIL考试

  • ITIL® 4 Specialist High-Velocity IT(2天)

    ITIL® 4 Managing Professional

    该课程的主要内容包括:
    · 变更管理
    · 服务资产与配置管理
    · 发布与部署管理
    · 服务验证与测试
    · 知识管理
    · 技术和实施管理等
    · ITIL考试

  • ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy(2天)

    ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy

    该课程的主要内容包括:
    · 服务组合管理
    · 服务目录管理
    · 服务级别管理
    · 供应商管理
    · 财务管理等
    · ITIL考试

资费介绍

课程周期:6天
授课形式:远程
不包含3300元考试费

ITIL® 4 Foundation 远程班

立即报名 价格: 1380

课程周期:2天
授课形式:周末班
不包含3300元考试费

ITIL®V4 foundation精品班

立即报名 价格: 2800

课程周期:2天
授课形式:周末班
不包含考试费4400元
可选择单模块学习

ITIL® 4 Managing Professional

立即报名 价格: 5000

课程周期:2天
授课形式:周末班
不包含考试费4400元

ITIL® 4 Leader

立即报名 价格: 5000

课程周期:4天
授课形式:周末班
不包含4门考试费17600元
网络录播课程

ITIL® 4 Managing Professional

立即报名 价格: 9800

免费资料领取

典型客户

创新传承,铸就慧谷

“慧谷教育培训”品牌于2004年在上海交大科技园成立,曾连续多年获得徐汇区优秀办学机构荣誉。“慧谷教育”是专注于IT高新技术和互联网职业技能的研发和成果转化的机构,目前联合上海交大教育集团智能信息技术研究院和新型人力资源服务公司--聚盼湖科技,为各大企业客户和社会精英人群提供优质培训和一站式人才职业规划咨询服务。

坐落于交大科技园,毗邻徐汇交大,交通便利

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20年专注IT互联网职业技能发展和教育产品研发

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联合上海交大教育集团智能研究院,强强联手

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众多世界500强企业的指定合作伙伴

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